Novalia er en nettbutikk med nøye utvalgte produkter til hverdagen – praktiske, gjennomtenkte varer som gjør livet litt enklere, til priser som gir mening.
Vi er en ren nettbutikk som betjener kunder i hele Norge, drevet fra Storbritannia, og vi leverer varene rett hjem til døren din.
Historien bak Novalia
Novalia startet med en enkel idé: Det skal være lett å finne gode produkter uten å lete gjennom tusenvis av tilfeldige tilbud. Vi ville lage et sted der utvalget er gjennomtenkt, informasjonen er tydelig og handelen er trygg.
Det du kjøper, skal du ha glede av – lenge etter at pakken er åpnet.
Slik tenker vi
Vi henter inspirasjon fra hverdagen, fra det du faktisk trenger hjemme, på farten og i fritiden. Gode produkter trenger ikke være kompliserte.
Vi legger vekt på funksjon, kvalitet og godt design, og vi velger varer vi selv ville brukt. For oss handler det om å gjøre små hverdagsøyeblikk litt bedre.
Utvalget vårt
Sortimentet vårt spenner bredt, men hver vare har en plass fordi den løser et behov eller gjør noe enklere. Du finner praktiske hjelpemidler, smarte løsninger til hjemmet og nyttige produkter til hverdagen.
Vi oppdaterer utvalget jevnlig, og alt vi selger, må leve opp til våre egne krav til nytte, kvalitet og verdi.
Hvem vi er
Novalia er en liten virksomhet drevet av engasjement og øye for detaljer. Vi er ikke en masseprodusent – hvert produkt er valgt ut for hånd.
Som ren nettbutikk er vi tett på kundene våre, og vi bruker tilbakemeldingene dine til å gjøre utvalget og tjenesten stadig bedre.
Vårt løfte til deg
Du kommer først. Vi står for ærlige svar, pålitelig service og handel uten unødvendig styr.
Derfor får du gratis frakt i hele Norge og 30 dagers angrerett. Lurer du på noe om et produkt, hjelper teamet vårt deg gjerne.
Åpenhet om hvem vi er
Vi vil at det skal være helt tydelig hvor Novalia holder til, hvem vi betjener og hvordan bestillingen din kommer frem.
- Selskap og registrert adresse: Novalia drives av ECOM WORLD LONDON LIMITED, et selskap registrert i England og Wales med registreringsnummer 15782639, med adresse Unit 2, 1-A Devonshire Road, Harrow, England, HA1 4LP, Storbritannia. Dette er vår registrerte forretnings- og korrespondanseadresse.
- Markedet vi betjener: Vi er en ren nettbutikk for kunder i Norge. Alle priser vises og belastes i norske kroner (NOK), inkludert MVA.
- Lager og frakt: Varene våre sendes ut gjennom internasjonale logistikkpartnere og lagre, og ikke fra selskapsadressen i Harrow. Eventuelle importavgifter håndteres av oss, så du betaler aldri noe ekstra ved levering.
- Kundeservice: Du når oss på info@novalia.no eller via kontaktsiden vår.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål, eller trenger du hjelp med en bestilling? Teamet vårt hjelper deg gjerne:
E-post: info@novalia.no
Kontaktskjema: Kontaktside
Kundeservice åpningstider (GMT)
Mandag til fredag: 09.00–17.30
Lørdag og søndag: 10.00–15.00
Vi svarer på alle henvendelser innen 24 timer.
Selskapsinformasjon
Butikk: Novalia
Selskap: ECOM WORLD LONDON LIMITED
Registreringsnummer (Companies House): 15782639
Registrert adresse: Unit 2, 1-A Devonshire Road, Harrow, England, HA1 4LP, Storbritannia
Takk for at du handler hos Novalia.